1．让步接收是企业在基本质量保证的状况下，对产品的部分缺陷有限度有评审的接收。这是一个ISO9001里面的词。在台资企业，这个词又叫“特采”。让步接收的英文是：concession。
2．细分使用、降级使用、挑选使用、返工使用等等。一般来讲，让步接收是有代价的：降级等于产品差个档次，要降价；挑选要有检验人工费；返工要有返工的费用。一般索赔的费用在合同或质量协议中规定。
